Cada vez es más popular el envío masivo de correo electrónico por parte empresas, particulares y cualquier de nosotros que quisiera llegar a un público específico o a la mayor cantidad de gente en general.

Esta labor podría sonar bastante simple, contando con herramientas estándar como el Outlook o Mail (Mac) o cualquier otro cliente de mail que utilicemos y contando con una base de datos de personas a las que querramos llegar. Copiar y pegar las direcciones en el BCC, copiar y pegar el contenido que queremos incluir en el e-mail, agregar un "subject" vendedor y enviar!

Pero, quién nos garantiza que lo que enviamos se verá igual en las pantallas de todos nuestros recipientes? Habiendo hoy en día una cantidad moderadamente grande de servicios de e-mail gratuito, clientes de mail, etc (refiriéndonos a los más utilizados, como Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.).

Pues nada nos garantiza ese desplegado impecable y sin errores en la bandeja de entrada de quien recibe nuestro e-mail. A menos que tomemos una serie de precauciones y recomendaciones al momento de crear el contenido a enviar.

Aquí algunos sitios con información muy útil acerca de cómo lograr los mejores resultados con envíos masivos de e-mail:

• Email Standard Project
  Una iniciativa para mantener los estándares web en el diseño y desarrollo de contenido de e-mails.
  "Our goal is to help designers understand why web standards are so important for email, while working with email client developers to ensure that emails render consistently." Seguir leyendo.

• ¿Funcionan los mapas de imágenes (image maps) en un e-mail HTML?
  Dadas las condiciones actuales, en las que las imágenes simples en correos electrónicos son mayormente bloquedas por los servicios de e-mail, el uso de mapas de imágenes no sería algo recomendado en este tipo de medio de comunicación. Seguir leyendo.
  
  
• Acerca del uso de formularios en el contenido de un e-mail
  Este tipo de contenido también ha tenido cierta demanda, aunque los expertos recomiendan que no se utilice, ya que muchos clientes/servicios de e-mail lo bloquean o deshabilitan. Existen alternativas para evitar incluir usarlos en el contenido de un correo. Seguir leyendo.

• Asegurándonos que nuestro contenido se vea correctamente en los diferentes servicios de e-mail
  Buen artículo y listado de tips para sacar el máximo provecho del uso de HTML en el contenido de los e-mails. Seguir leyendo.

• La guía acerca del soporte de CSS en los correos electrónicos
  Interesante y completo artículo acerca del soporte de CSS en los diferentes servicios y clientes. Reporte detallado (en PDF)! Seguir leyendo.

Según el sitio de Email Standards Project hasta el momento este estos son los resultados de soporte de estándares en los más populares servicios/clientes de mail:

Buen soporte

• AOL Webmail
• Apple Mail
• Eudora (Penelope)
• Microsoft Entourage
• Mozilla Thunderbird
• Windows Live Mail
• Windows Mail
• Yahoo! Mail
• Yahoo! Mail (Classic)

Se requiere mejoras

• Apple .Mac
• Google Gmail
• Lotus Notes 8
• Microsoft Outlook 2007
• Windows Live Hotmail